Personvern

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan NordicSignatur.no ("vi", "oss", "nettstedet") samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker eller handler hos oss.

1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du besøker nettsiden

Vi samler automatisk inn informasjon om:

  • IP-adresse
  • Nettlesertype og enhet
  • Tidssone
  • Hvilke sider og produkter du besøker
  • Hvordan du navigerer på siden

Formål:
For å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk.

Når du legger inn en bestilling

Vi samler inn:

  • Navn
  • Adresse (faktura og levering)
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Betalingsinformasjon

Formål:
For å:

  • Behandle bestillingen din
  • Levere produkter
  • Kommunisere med deg
  • Forebygge svindel

Kundeservice

Når du kontakter oss, lagrer vi:

  • Navn
  • E-post
  • Eventuell annen informasjon du oppgir

Formål:
For å hjelpe deg med henvendelsen din.

2. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker dine personopplysninger til å:

  • Levere og administrere bestillinger
  • Gi kundeservice
  • Forbedre nettsiden
  • Sende relevant informasjon og tilbud (hvis du har samtykket)

3. Deling av informasjon

Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig:

  • Med Shopify (drift av nettbutikk)
  • Med betalingsleverandører
  • Med fraktselskaper
  • Ved lovpålagte krav

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

4. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å:

  • Få nettsiden til å fungere
  • Analysere trafikk
  • Forbedre brukeropplevelse
  • Tilpasse markedsføring

Du kan når som helst:

  • Endre eller trekke tilbake samtykke
  • Blokkere cookies i nettleseren din

Merk: Noen funksjoner kan slutte å fungere uten cookies.

5. Analyse og markedsføring

Vi bruker verktøy som:

  • Google Analytics

Dette hjelper oss å forstå hvordan nettsiden brukes.

Vi kan også vise deg relevante annonser via tredjepartsplattformer.

Du kan reservere deg mot dette via:

  • Nettleserinnstillinger
  • Annonseinnstillinger hos Google/Facebook

6. Lagring av data

Vi lagrer dine opplysninger:

  • Så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet
  • Eller så lenge vi er lovpålagt

Du kan når som helst be om sletting.

7. Dine rettigheter (GDPR)

Hvis du bor i EØS har du rett til:

  • Innsyn i dine opplysninger
  • Retting av feil
  • Sletting ("retten til å bli glemt")
  • Begrensning av behandling
  • Dataportabilitet
  • Å trekke tilbake samtykke

Kontakt oss for å utøve dine rettigheter.

8. Automatiserte beslutninger

Vi bruker ikke automatiserte beslutninger som har juridisk betydning for deg.

Enkelte systemer (via Shopify) kan brukes for:

  • Svindelbeskyttelse

Dette har ingen vesentlig påvirkning på deg.

9. Datasikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og bruker:

  • Kryptering (SSL)
  • Sikre betalingsløsninger
  • Begrenset tilgang til data

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov.
Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

11. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern?

Kontakt oss via:

  • Kundeserviceportal på NordicSignatur.no
  • E-post: [sett inn riktig e-post her]

Sist oppdatert: [21.04.2026]